מועדי כניסה ועזיבת החדר
מועד הכניסה לחדר (צ'ק אין) הינו החל מהשעה 15:00 ומועד העזיבה (צ'ק אאוט) נקבע לשעה 11:00 בבוקר. בימי שבת עזיבת החדר בשעה 14:00. בדיקת אפשרות שינוי בשעות אלה ותיאום לוח זמנים שונה ניתן לבצע מול הקבלה.
חניה
יש לאסוף מהקבלה שובר המקנה חניה ללא תשלום בחניון כחול לבן בסביבת המלון.
אחסון חפצים ומזוודות
במלון ניתן לאחסן מזוודות וציוד לטווח קצר ללא תשלום.
אינטרנט
במלון אפשרות לגלישה אלחוטית (WI-FI) בשטחים הציבוריים ובחדרים, ללא תשלום נוסף.
אבדות ומציאות
למידע על אבדות ומציאות יש ליצור קשר עם דלפק הקבלה בחיוג "0".
בריכה
בריכת המלון פתוחה בכל יום בין השעות 10:00-17:00.
כשרות
האוכל במלון כשר בהשגחת רבנות מקומית אילת.
ארוחות
ארוחת הבוקר מוגשת במסעדת המלון בכל ימות השבוע בין השעות 7:00-10:30. ארוחת הערב מוגשת בין השעות 18:30-21:00.
בעלי חיים
אנחנו אוהבים בעלי חיים, אך לצערנו חל איסור על כניסתם לשטח המלון.
גיהוץ
חדר גיהוץ לשימוש האורחים נמצא בקומה 1, מול חדר מספר 127.
מפתחות שבת
ניתן לקבל מפתחות שבת בדלפק הקבלה, אובדן המפתח יחוייב בתשלום.
מעלית שבת
במלון איננה מופעלת מעלית שבת.
בית כנסת
במלון פועל בית כנסת הנמצא בקומה 1-.
כספת
בכל חדר במלון מותקנת כספת לשירות האורחים המופעלת באמצעות קוד אישי.
מיני מקרר
בכל אחד מחדרי המלון מותקן מקרר לשימוש האורחים.